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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E SUI COOKIE NEI SITI SNAM

Modalità di gestione dei siti Snam in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.

Perché questo avviso

Si tratta di un'informativa che è resa, ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (nel seguito “GDPR”) a coloro che interagiscono in generale con i siti di Snam. La presenza dell’informativa nel footer della pagina assicura l’utente di trovarsi all’i nterno delle pagine di Snam. L'informativa è resa solo per i siti di Snam e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link.

Tipologia di dati trattati

Snam, in qualità di titolare del trattamento, rende noto che a seguito dell'inserimento di proprie informazioni sui suoi siti o tramite l’autenticazione a servizi web di Snam possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.

Cookie utilizzati

I siti Snam utilizzano i cookies per tracciare in forma anonima e per fini statistici la navigazione sulle pagine del sito. In particolare, vengono utilizzati cookie tecnici che per permettere agli utenti di usufruire dei servizi richiesti tramite i nostri siti Web. Senza questi cookie, non sarebbe possibile fornire i servizi richiesti. Per esempio, i cookie tecnici possono essere utilizzati per ricordare eventuali azioni eseguite dall'utente quando si torna alla pagina precedete di una sessione. Sono anche utlizzati cookie tecnici per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano i siti stessi

Per l'elenco esaustivo dei cookies puoi vedere la sezione contenente la lista dei cookies I siti Snam si avvalgono del servizio Google Analytics della società Google, Inc. (di seguito "Google") per la generazione di statistiche sull’utilizzo dei portali web; Google Analytics utilizza cookie (non di terze parti) che non memorizzano dati personali. Le informazioni ricavabili dai cookie sull'utilizzo dei siti web da parte degli utenti (compresi gli indirizzi IP) verranno trasmesse dal browser dell’utente a Google, con sede a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti, e depositate presso i server della società stessa. Utilizzando i siti Snam si acconsente al trattamento dei propri dati da parte di Google per le modalità e i fini sopra indicati.

Termini di servizio

Secondo i termini di servizio in essere, Google utilizzerà queste informazioni, in qualità di titolare autonomo del trattamento, allo scopo di tracciare e esaminare l’utilizzo dei siti web, compilare report sulle attività dei siti ad uso degli operatori dei siti stessi e fornire altri servizi relativi alle attività dei siti web, alle modalità di connessione (mobile, pc, browser utilizzato etc.) e alle modalità di ricerca e raggiungimento delle pagine dei portali. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Google non assocerà gli indirizzi IP a nessun altro dato posseduto da Google.

Per consultare l'informativa privacy della società Google, relativa al servizio Google Analytics, si prega di visitare il sito Internet http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html. Per conoscere le norme sulla privacy di Google, si invita a vistare il sito Internet http://www.google.com/intl/it/privacy/privacy-policy.html. I cookie di monitoraggio possono essere disabilitati senza nessuna conseguenza sulla navigazione del portale: per disabilitarli si veda la sezione successiva "Come disabilitare i cookie mediante configurazione del browser (opt-out)".

Siti web e servizi di terze parti

I siti di Snam potrebbero contenere collegamenti ad altri siti web che dispongono di una propria informativa privacy. Snam non risponde del trattamento dei dati svolto da tali siti. In particolare, i siti web di Snam utilizzano i cosiddetti social plug-in ("plug-in") di social network dei seguenti provider:

  • Facebook.com gestito da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, ("Facebook"). Il plug-in è riconoscibile mediante il logo facebook ( http://facebook.com/ ) e la relativa normativa privacy è disponibile ai seguenti indirizzi: https://www.facebook.com/help/cookies/?ref=sitefooter https://fbcdn-dragon-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xpa1/t39.2365-6/851576_193932070769264_1415834022_n.pdf
  • Google.com gestito da Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 Il plug-in è riconoscibile mediante il logo Google + ( http://google.com/ ) e la relativa normativa privacy è disponibile ai seguenti indirizzi: http://www.google.com/intl/it/policies/technologies/types/ https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
  • YouTube gestito da Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 Il plug-in è riconoscibile mediante il logo Google + ( http://google.com/ ) e la relativa normativa privacy è disponibile ai seguenti indirizzi: https://www.google.it/intl/it/policies/privacy/

 

Come disabilitare i cookie

È possibile negare il consenso all’utilizzo dei cookie selezionando l'impostazione appropriata sul proprio browser: la navigazione non autenticata sui siti web di Snam sarà comunque disponibile in tutte le sue funzionalità. Si forniscono di seguito i link che spiegano come disabilitare i cookie per i browser più diffusi (per altri browser eventualmente utilizzati suggeriamo di cercare questa opzione nell’help del software).

Per disabilitare soltanto i cookie di Google Analytics: In alternativa è possibile disabilitare soltanto i cookie di Google Analytics, utilizzando il componente aggiuntivo di opt-out fornito da Google per i browser principali. In questo modo sarà possibile utilizzare anche i servizi on-line dei siti di Snam.

Per cancellare cookie già memorizzati sul terminale: Anche se viene revocata l’autorizzazione all’utilizzo di cookie di terze parti, prima di tale revoca i cookie potrebbero essere stati memorizzati sul terminale dell’utente. Per motivi tecnici non è possibile cancellare tali cookie, tuttavia il browser dell’utente consente la loro eliminazione tra le impostazioni sulla privacy. Le opzioni del browser contengono infatti l’opzione "Cancella dati di navigazione" che può essere utilizzata per eliminare i cookies, dati di siti e plug-in.

Dati di traffico telematico

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dei siti acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet o è utilizzata per migliorare la qualità del servizio offerto. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono ai siti, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Il conferimento dei dati è obbligatorio. Questi dati vengono utilizzati al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso dei siti e per controllare il corretto funzionamento dei sistemi informatici. I dati potrebbero essere utilizzati altresì per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici o nel caso in cui si verifichino dei danni in capo a Snam o in capo a terzi.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica, messaggi o qualsiasi tipo di comunicazioni indirizzi, recapiti indicati sui siti Snam comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente o di eventuali altri dati personali che saranno utilizzati per rispondere alle richieste. Si assicura che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza in accordo con quanto previsto dal Regolamento UE 679/2016 (nel seguito “GDPR”). Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine dei siti predisposte per particolari servizi a richiesta.

Il Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati oggetto della presente informativa è Snam, con sede in Piazza Santa Barbara 7, 20097 San Donato Milanese (MI). I dati personali raccolti saranno oggetto di trattamento esclusivamente per finalità connesse alle attività dei siti Internet Snam e dei servizi offerti. La base giuridica del trattamento è costituita dal consenso al conferimento dei dati personali che nel caso di specie è necessario per poter usufruire dei diversi servizi. Snam si riserva il diritto di annullare l'iscrizione e di interrompere la fornitura dei servizi nel caso in cui i dati ottenuti si rivelino essere non veritieri. I dati personali potranno essere comunicati esclusivamente a società collegate/controllate o ad enti pubblici o privati per l'adempimento di obblighi previsti dalla legge. Il trattamento relativo ai servizi dei siti Snam ha luogo presso la sede di San Donato Milanese ed è curato solo da personale dipendente incaricato o da terzi, responsabilizzati contrattualmente con clausole privacy, per occasionali operazioni di manutenzione e per quanto sia necessario per eseguire servizi sotto specifiche richieste. I sistemi informatici e i software utilizzati per il corretto funzionamento dei siti Internet memorizzano, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche sull’uso dei siti e per controllarne il corretto funzionamento. L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica al sito e agli indirizzi indicati sullo stesso, comporta l’acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella e-mail.

Lista dei cookies raccolti

La tabella mostra una lista dei cookies utilizzati e delle informazioni salvate

Nome COOKIE Descrizione
CART L'associazione dei prodotti nel carrello
CATEGORY_INFO Permette alle pagine di esser visualizzate più velocemente.
COMPARE Memorizza gli articoli che hai nel compara prodotti.
CUSTOMER Una versione criptata del tuo id cliente.
CUSTOMER_AUTH Un indicatore del fatto che tu sia loggato nello store.
CUSTOMER_INFO Un id criptato del tuo gruppo cliente di appartenenza.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Memorizza il tuo customer Segment ID
EXTERNAL_NO_CACHE A flag che indica se la cache è accesa o meno.
FRONTEND session ID della sessione sul server.
GUEST-VIEW Permette ai profili sloggati di editare gli ordini
LAST_CATEGORY Ultma categoria visitata.
LAST_PRODUCT Ultimo prodotto visitato.
NEWMESSAGE Indica se un nuovo messaggio è stato ricevuto.
NO_CACHE Indica se non è permesso l'utilizzo della cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un link all'informazione sul tuo carrello e sulla history visitata nel sito
RECENTLYCOMPARED Gli articoli recentemente comparati.
STF Informazione sui prodotti inviati per email agli amici.
STORE The store view e la lingua selezionata.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indica se il cliente ha o meno autorizzato i cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS I prodotti recentemente visitati.
WISHLIST Una lista criptata di prodotti aggiunti alla wish-list
WISHLIST_CNT Il numero di articoli nella tua wishlist.

Base giuridica del trattamento e Facoltatività del conferimento dei dati

A parte quanto specificato per i cookie e i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli o nei form presenti sui siti Snam o comunque indicati in occasione di contatti con Snam per sollecitare l'invio di materiale informativo, di altre comunicazioni o per accedere a servizi specifici. Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Modalità del trattamento e politica in materia di conservazione dei dati personali

I dati personali sono trattati esclusivamente per finalità connesse alle attività dei siti internet, con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e comunque fino a quando l’interessato non dichiari di revocare il consenso prestato. Si precisa che i dati acquisiti da Snam non sono utilizzati in nessun caso per finalità diverse rispetto a quelle proprie per le quali sono stati conferiti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Diritti degli interessati

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, il soggetto cui si riferiscono i dati personali, ha il diritto di: ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. ottenere l’indicazione:

  • dell'origine dei dati personali;
  • delle finalità e modalità del trattamento;
  • della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
  • degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
  • dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
di ottenere:
  • l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
  • la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  • l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
  • la portabilità dei dati: diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali e di trasmettere tali dati ad altro titolare del trattamento, solo per i casi in cui il trattamento sia basato sul consenso e per i soli dati trattati tramite strumenti elettronici.
Di opporsi, in tutto o in parte:
  • per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  • al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le ricordiamo da ultimo che in qualità di interessato può revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, ferma restando la liceità del trattamento eseguito prima della revoca.

Le richieste vanno rivolte via e-mail, all'indirizzo dataprotectionofficer@pec.snam.it

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